United Topic

Ich beschäftige mich gerade mit Exchange Active Sync auf einem HTC Desire HD.
Wir haben bei uns Exchange 2007 im Einsatz.
Dem User erteilen wir die Berechtigungen für Exchange Active Sync, geben die Daten auf dem
Gerät ein und alles ist gut. Er synchronisiert ganz brav.

Wir haben bei uns eine GPO, welche die User zwingt das Windows Kennwortalle X Tage zu ändern.

Sobald der User sein PW geändert hat, gehen die Probleme los.
Das HTC synchronisiert nicht mehr. (Verständlich wegen der Kennwortänderung).
Nun gebe ich dem HTC das neue PW und trotzdem funktioniert es nicht.
PW auf das Vorherige resettet (im ADS) und siehe da, es funktioniert.

Und hier kommt meine Frage:

Cached der Exchange das Windows Kennwort irgendwie zwischen oder verknüpft er
es mit der Device ID von dem HTC !?
Wie/Wo muss/kann ich suchen um dieses Problem zu lösen.
Hoffe ich finde hier Rat.
Gruß

Zitat von »spritdealer«

Ich habe das gleiche Problem. Mein Firmenhandy ist ein Legend und wenn ich 1x / Monat mein Windows-PWD ändern muss, ist der Sync tot, muss erst auf dem Handy das PWD anpassen. Soweit so normal. Ich hatte aber schon ein paar mal das Problem, das du beschrieben hast. Das PWD war absolut korrekt, kein Sync. 100x neu eingegeben - nix. Erst nach dem Reset ging es wieder. Von daher denke ich mal, dass da nix gecached wird. Eine Lösung gibt es scheinbar noch nicht, wir vermuten einen Bug in Android

Also ich meine jetzt das Problem in Griff bekommen zu haben.
Sobald man das PW im Windows ändert, MUSS man es gleich auf dem PDA ändern, dann funktioniert der Sync sofort.
Wenn man zu lange wartet, kommt die Fehlermeldung mit Authentifizierung fehlgeschlagen ... Den Zeitraum versuche
ich gerade etwas einzugrenzen, aber bis jetzt bin ich auf den Stand gekommen das man es innerhalb der erstem Minute ändern muss ...

Gruß

Also das ist meine jetzige Erkenntnis ...

Aber ich finde, dass das eigentlich nicht angehen kann ...
Was ist denn wenn der User 3 Wochen in Urlaub gehen würde und ihm dann 3 Tage
später auffällt das er keine Mails mehr bekommt. Dann muss er in die Firma fahren weil die Admins
sein Telefon auf Werkseinstellungen zurücksetzen MÜSSEN ...

Werde wohl mal den M$ Support anschreiben ob die Ihre Produkte auch testen bevor sie die raushauen ...

Gruß